Отзывы с рынка и предупреждения о безопасности
Отзывы с рынка поставленных нами препаратов и наши действия в таких случаях.
На этой странице перечислены отзывы с рынка препаратов, поставленных через MedsAcross. Когда поставленная нами серия отзывается производителем или регуляторным органом, мы связываемся с каждым клиентом, который её получил, помогаем изъять запасы и фиксируем результат. Учебные отзывы здесь не указываются.
Отзывов с рынка нет
Отзывов с рынка препаратов, поставленных через MedsAcross, нет. Если поставленная нами серия будет отозвана, мы напрямую свяжемся с каждым затронутым клиентом и укажем отзыв на этой странице.
Как проходят отзывы с рынка
При каждом отзыве мы уведомляем клиентов, получивших серию, фиксируем, сколько было поставлено и сколько возвращено, и закрываем отзыв только после сверки количеств.
- Класс I
Дефект продукции, который может причинить серьёзный вред или привести к смерти. Меры принимаются немедленно.
- Класс II
Дефект, который может вызвать заболевание или привести к неправильному лечению, но не относится к классу I.
- Класс III
Дефект, который вряд ли причинит вред. Продукция отзывается по другим причинам, например из-за ошибки в маркировке.
Заметили проблему с качеством поставленного нами препарата?
Жалобы на качество регистрируются отдельно от жалоб на доставку и расследуются совместно с производителем.