Recolhimentos e alertas de segurança
Recolhimentos de medicamentos que fornecemos e o que fazemos quando um deles ocorre.
Esta página lista os recolhimentos de medicamentos fornecidos por meio da MedsAcross. Quando um lote que fornecemos é recolhido pelo seu fabricante ou por um órgão regulador, entramos em contato com todos os clientes que o receberam, ajudamos a recuperar o estoque e registramos o resultado. Simulações de recolhimento não são listadas aqui.
Nenhum recolhimento a informar
Não há recolhimentos de medicamentos fornecidos por meio da MedsAcross. Se um lote que fornecemos for recolhido, entraremos em contato diretamente com todos os clientes afetados e o listaremos aqui.
Como funcionam os recolhimentos
Em cada recolhimento, notificamos os clientes que receberam o lote, registramos quanto foi entregue e quanto foi recuperado, e só encerramos o recolhimento quando as quantidades conferem.
- Classe I
Um defeito do produto que pode causar dano grave ou morte. A ação é imediata.
- Classe II
Um defeito que pode causar doença ou tratamento inadequado, mas que não é de classe I.
- Classe III
Um defeito com baixa probabilidade de causar dano, recolhido por outros motivos, como um erro de rotulagem.
Percebeu um problema de qualidade em um medicamento que fornecemos?
As reclamações de qualidade são registradas separadamente das reclamações de entrega e investigadas com o fabricante.