للمرضى وذويهم
عندما لا يتوفر دواء في المكان الذي تعيش فيه، قد تشعر بأنه لا يوجد من تلجأ إليه. لا يمكننا التوريد إليك مباشرة، لكن يمكننا العمل مع طبيبك ليصل الدواء إليك بطريقة قانونية وآمنة.
باختصار
لا تورّد MedsAcross الأدوية التي تُصرف بوصفة طبية إلى المرضى مباشرة. إذا كنت بحاجة إلى دواء غير متوفر في بلدك، يمكن لطبيبك المعالج أن يطلبه لك. نتحقق من الطبيب، ونراجع المسار القانوني المعمول به في بلدك، ونرسل عرض السعر إلى مستشفى الطبيب أو إلى جهة مستلمة مرخّصة أخرى، ولا نرسله إليك مباشرة أبداً.
لماذا نعمل من خلال طبيبك
في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، لا تسمح قواعد استيراد الأدوية التي تُصرف بوصفة طبية وبيعها عن بُعد لمورّد أجنبي مثلنا بإرسالها مباشرة إلى المريض. ولدى كثير من الدول الأخرى قواعد مماثلة.
العمل من خلال طبيبك يحميك أيضاً. فالطبيب يؤكد أن الدواء مناسب لك، والصيدلي يراجع الأوراق، ويمكن للمستشفى متابعة علاجك.
كيف يعمل المسار عبر الطبيب
خمس خطوات، يتولى طبيبك ونحن معظمها.
- 1
تحدّث إلى طبيبك
اسأله عمّا إذا كان الدواء المستورد خياراً متاحاً، وعمّا إذا كان في بلدك مسار للمريض المسمّى أو للوصول الخاص.
- 2
أرسل إلينا استفساراً
أخبرنا باسم الدواء واسم طبيبك وبيانات الاتصال به. يُرجى عدم إرسال السجلات الطبية في هذه المرحلة.
- 3
نتواصل مع طبيبك
نشرح المسار والمستندات، ونطلب من الطبيب أو المستشفى تقديم الطلب.
- 4
يُرسَل عرض السعر إلى المستشفى
يُوجَّه إلى مستشفى طبيبك أو إلى جهة مستلمة مرخّصة أخرى.
- 5
التسليم إلى المستشفى أو الصيدلية
يُسلَّم الدواء إلى الجهة المستلمة المرخّصة، التي تصرفه لك.
ما نحتاجه منك
- اسم الدواء الذي تحتاجه
- البلد الذي تتلقى فيه العلاج
- اسم طبيبك المعالج ومستشفاه وبيانات الاتصال به
- بيانات الاتصال الخاصة بك، لنتمكن من إطلاعك على المستجدات
ما لا يمكننا فعله
- شحن الأدوية التي تُصرف بوصفة طبية إلى منزلك
- توريد دواء دون وصفة طبية من طبيبك المعالج
- تقديم استشارة طبية بشأن علاجك
المسارات القانونية
تختلف القواعد من بلد إلى آخر وتتغيّر بمرور الوقت. وتستند كل ملاحظة إلى جهة تنظيمية أو إلى تحليل قانوني منشور. ويؤكد مستشارك التنظيمي المحلي المسار المناسب لحالتك.
الولايات المتحدة. الاستيراد الشخصي لدى FDA يخضع للسلطة التقديرية في الإنفاذ وليس حقاً، ولا يشمل النسخ غير المعتمدة من أدوية معتمدة من FDA.
المصدر: خدمة أبحاث الكونغرس الأمريكي، سياسة FDA بشأن الاستيراد الشخصي
الاتحاد الأوروبي. لا يجوز بيع الأدوية عن بُعد إلا لبائعي التجزئة العاملين بصورة قانونية والمرخّصين وطنياً، ويجوز للدول الأعضاء حظر البيع عبر الإنترنت للأدوية التي تُصرف بوصفة طبية.
المصدر: المفوضية الأوروبية، شعار EU للبيع الإلكتروني للأدوية
المملكة المتحدة. يستورد الأدوية غير المرخّصة حاملُ ترخيص WDA(H) أو MSL بعد إخطار MHRA، وليس المريض.
تَعدّ شبكات البطاقات أي بائع للأدوية التي تُصرف بوصفة طبية لا يحمل تراخيص في الدول التي يشحن إليها صيدليةً غير مشروعة.
خدمات مخصصة لك
الأسئلة والأجوبة
هل يمكن لعائلتي دفع ثمن الدواء؟
في بعض المسارات يمكن لأحد أفراد العائلة الدفع نيابةً عن المستشفى. تُسجَّل الجهة الدافعة في مستندات التصدير، ويظل الدواء يُرسَل إلى المستشفى أو الجهة المستلمة المرخّصة.
لم يسمع طبيبي من قبل عن استيراد الأدوية للمريض المسمّى. هل يمكنكم المساعدة؟
نعم. بإذنك، يمكننا أن نرسل إلى طبيبك شرحاً موجزاً للمسار المعمول به في بلدك والمستندات المطلوبة.
هل تبقى معلوماتي خاصة؟
لا نطلب إلا ما نحتاجه للتواصل مع طبيبك. يتولى الطبيب والصيدلي التعامل مع السجلات الطبية، ويمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك في أي وقت، مع مراعاة الالتزامات القانونية بحفظ السجلات.
هل يمكنكم إخباري بالدواء الذي يجب أن أتناوله؟
لا. طبيبك وحده يمكنه تقديم المشورة بشأن علاجك. نساعدك في الحصول على الدواء بعد أن يتخذ طبيبك قراره.
مشترون آخرون نخدمهم
ابدأ استفساراً ببيانات طبيبك
أخبرنا بالدواء الذي تحتاجه وبكيفية التواصل مع طبيبك. ونتولى المتابعة معه من هناك.