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MedsAcross
Quem atendemos

Para pacientes e familiares

Quando um medicamento não está disponível onde você mora, pode parecer que não há a quem recorrer. Não podemos fornecer diretamente a você, mas podemos trabalhar com o seu médico para que o medicamento chegue até você de forma legal e segura.

Um único frasco de vidro de medicamento iluminado por um suave feixe de luz

Em resumo

A MedsAcross não fornece medicamentos de prescrição diretamente a pacientes. Se você precisa de um medicamento indisponível no seu país, o seu médico assistente pode solicitá-lo para você. Verificamos o médico, checamos a rota legal para o seu país e enviamos a cotação ao hospital do médico ou a outro destinatário licenciado, nunca diretamente a você.

Por que trabalhamos por meio do seu médico

Nos Estados Unidos, na União Europeia e no Reino Unido, as regras sobre importação e venda a distância de medicamentos de prescrição não permitem que um fornecedor estrangeiro como nós os envie diretamente a um paciente. Muitos outros países têm regras semelhantes.

Trabalhar por meio do seu médico também protege você. O médico confirma que o medicamento é adequado para você, um farmacêutico verifica a documentação e o hospital pode acompanhar o seu tratamento.

Como funciona a rota pelo médico

Cinco etapas, a maioria delas conduzida pelo seu médico e por nós.

  1. 1

    Converse com o seu médico

    Pergunte se um medicamento importado é uma opção e se o seu país tem uma rota de paciente nomeado ou de acesso especial.

  2. 2

    Envie-nos uma consulta

    Informe o medicamento e o nome e o contato do seu médico. Não envie prontuários médicos nesta fase.

  3. 3

    Entramos em contato com o seu médico

    Explicamos a rota e os documentos e pedimos ao médico ou ao hospital que faça a solicitação.

  4. 4

    A cotação vai para o hospital

    Ela é endereçada ao hospital do seu médico ou a outro destinatário licenciado.

  5. 5

    Entrega ao hospital ou à farmácia

    O medicamento é entregue ao destinatário licenciado, que o dispensa a você.

O que precisamos de você

  • O nome do medicamento de que você precisa
  • O país onde você é tratado
  • O nome, o hospital e os dados de contato do seu médico assistente
  • Seus próprios dados de contato, para que possamos mantê-lo informado

O que não podemos fazer

  • Enviar medicamentos de prescrição para a sua casa
  • Fornecer um medicamento sem a receita do seu médico assistente
  • Dar aconselhamento médico sobre o seu tratamento

Serviços para você

Perguntas e respostas

Minha família pode pagar pelo medicamento?

Em algumas rotas, um familiar pode pagar em nome do hospital. O pagador é registrado nos documentos de exportação, e o medicamento continua indo para o hospital ou o destinatário licenciado.

Meu médico nunca ouviu falar de importação para paciente nomeado. Vocês podem ajudar?

Sim. Com a sua permissão, podemos enviar ao seu médico uma breve explicação da rota no seu país e dos documentos envolvidos.

Minhas informações são mantidas em sigilo?

Pedimos apenas o que precisamos para entrar em contato com o seu médico. Os prontuários médicos são tratados pelo médico e pelo farmacêutico, e você pode nos pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, sujeito às obrigações legais de guarda de registros.

Vocês podem me dizer qual medicamento tomar?

Não. Somente o seu médico pode orientar sobre o seu tratamento. Ajudamos com o acesso depois que o seu médico decidir.

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Informe o medicamento de que precisa e como contatar o seu médico. A partir daí, seguimos com ele.